Συχνές Ερωτήσεις
Συχνές Ερωτήσεις για Εταιρείες/Οικογένειες
Τί είναι η Oh Nanny Blue;
Η Oh Nanny Blue είναι ένα Premium Nanny Agency με βασική εξειδίκευση στις Βραχυπρόθεσμες και Εξειδικευμένες Τοποθετήσεις. Οι κύριες Υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν Yacht & Cruise Nannies, Hotel & Event Nannies, Travel & Vacation Nannies και Private Aviation & VIP Transfer Nannies, καθώς και συνεργασίες με Εταιρείες στους χώρους της Φιλοξενίας, των Εκδηλώσεων, των Ταξιδιών, του Yachting, της Κρουαζιέρας, του Private Aviation, των Private Seaplane Transfers και των VIP Ιδιωτικών Μετακινήσεων.
Σε ποιους απευθυνόμαστε;
Συνεργαζόμαστε με Οικογένειες που αναζητούν αξιόπιστες, διακριτικές και υψηλών προδιαγραφών λύσεις Φροντίδας Παιδιών, συμπεριλαμβανομένων VIP, VVIP, HNW, UHNW, Royal & Celebrity Families, με ιδιαίτερη έμφαση στις Βραχυπρόθεσμες και Εξειδικευμένες Τοποθετήσεις.
Αναλαμβάνουμε συνεργασίες διάρκειας από λίγες ώρες έως ημέρες, εβδομάδες ή συγκεκριμένες περιόδους, ανάλογα με τις ανάγκες κάθε
Οι Εταιρικοί Συνεργάτες μας προέρχονται από τους χώρους της:
- Φιλοξενίας
- Διοργάνωσης Εκδηλώσεων
- Travel & Luxury Travel
- Yachting
- Κρουαζιέρας
- Private Aviation
- Private Seaplane Transfers
- VIP Ιδιωτικών Μετακινήσεων
- Concierge Services
Πώς μπορώ να ξεκινήσω συνεργασία;
Οικογένειες: Συμπληρώστε τη Φόρμα Αίτησης Οικογένειας στην ιστοσελίδα μας και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας.
Εταιρείες: Εταιρείες & Επαγγελματίες στους χώρους της Φιλοξενίας, των Εκδηλώσεων, του Travel, του Yachting, της Κρουαζιέρας, του Private Aviation, των Private Seaplane Transfers, των VIP Ιδιωτικών Μετακινήσεων και του Concierge μπορούν να επικοινωνούν απευθείας μαζί μας για τη διαμόρφωση της κατάλληλης συνεργασίας.
Πώς επιλέγουμε και υποστηρίζουμε τις Nannies μας;
Συνεργαζόμαστε αποκλειστικά με επαγγελματίες Nannies που διαθέτουν αποδεδειγμένη εμπειρία, παιδαγωγική κατάρτιση ή/και εξειδικευμένες δεξιότητες, καθώς και ισχυρές συστάσεις.
Η διαδικασία επιλογής μας – η οποία ακολουθεί τη γραμμή του Premium Match Guarantee – έχει στόχο να εξασφαλίσει ότι κάθε τοποθέτηση είναι η ιδανική για όλες τις πλευρές και περιλαμβάνει:
- Αναλυτική συνέντευξη σε βάθος, με ερωτήσεις που αξιολογούν τόσο τις τεχνικές δεξιότητες όσο και την προσωπικότητα, το ήθος και την προσαρμοστικότητα.
- Διεξοδικό έλεγχο συστάσεων και επαγγελματικού ιστορικού, ώστε να επιβεβαιώνουμε την αξιοπιστία και τη συνέπεια.
- Επιβεβαίωση προσόντων και πιστοποιήσεων, όπως παιδαγωγικές σπουδές, πρώτες βοήθειες ή ειδικές εκπαιδεύσεις.
- Προσομοιώσεις σεναρίων και ερωτήσεις επίλυσης προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν σε πραγματικές συνθήκες.
- Όπου απαιτείται, δοκιμαστική περίοδο συνεργασίας για να διασφαλιστεί η συμβατότητα με την οικογένεια ή την εταιρεία.
- Στοχευμένη προετοιμασία και καθοδήγηση, πριν την έναρξη αλλά και καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας, ώστε η Nanny να είναι απόλυτα ευθυγραμμισμένη με τις ανάγκες και τις προσδοκίες της τοποθέτησης.
Πόσο κοστίζει η συνεργασία με μια Nanny;
Το κόστος διαμορφώνεται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε συνεργασίας και εξαρτάται από:
- το είδος του Placement / της Υπηρεσίας — Yacht & Cruise, Hotel & Event, Travel & Vacation, Private Aviation & VIP Transfer ή άλλο Εξειδικευμένο Placement
- τον αριθμό των Nannies που απαιτούνται
- τη διάρκεια του Placement
- την τοποθεσία και τις ιδιαίτερες συνθήκες της συνεργασίας
- τις ώρες και τις ημέρες απασχόλησης
- την εμπειρία και τα ειδικά προσόντα της Nanny ή των Nannies
- τυχόν πρόσθετες ή ιδιαίτερες απαιτήσεις της Οικογένειας ή της συνεργασίας
Παρέχουμε πάντα αναλυτική Οικονομική Πρόταση πριν από την έναρξη της συνεργασίας.
Μπορώ να ζητήσω Nanny με συγκεκριμένες δεξιότητες;
Ναι. Μπορούμε να προτείνουμε Nannies με εξειδίκευση σε:
- Ξένες γλώσσες.
- Ειδική αγωγή.
- Δημιουργικές δραστηριότητες.
- Συνοδεία σε ταξίδια.
- Εμπειρία σε νεογέννητα και βρέφη.
Πότε πρέπει να κάνω κράτηση και πόσο χρόνο χρειάζεται για να βρω Nanny;
Συνιστούμε να επικοινωνείτε μαζί μας όσο το δυνατόν νωρίτερα.
Η διάρκεια τοποθέτησης εξαρτάται από:
• Τη διαθεσιμότητα των επαγγελματιών Nannies.
• Τις απαιτήσεις και ιδιαιτερότητες της θέσης.
Αναλαμβάνουμε και last-minute αιτήματα όπου είναι εφικτό, αλλά δίνουμε προτεραιότητα στην καταλληλότητα και την ποιότητα της συνεργασίας.
Παρέχετε υπηρεσίες εκτός Ελλάδας;
Ναι. Η Oh Nanny Blue αναλαμβάνει διεθνή Placements και συνεργασίες εκτός Ελλάδας, τόσο για Βραχυπρόθεσμες και Εξειδικευμένες Θέσεις όσο και για επιλεγμένα Long-Term Placements, ανάλογα με τις απαιτήσεις κάθε Οικογένειας ή συνεργασίας.
Τί γίνεται αν η συνεργασία δεν λειτουργήσει;
Διαθέτουμε πολιτική αντικατάστασης, ώστε να διασφαλίσουμε ότι θα λάβετε την κατάλληλη υποστήριξη χωρίς καθυστερήσεις.
Μπορώ να κλείσω Nanny μόνο για μερικές ώρες;
Ναι. Παρέχουμε υπηρεσίες και για λίγες ώρες, ιδανικές για εκδηλώσεις, δείπνα, επαγγελματικές υποχρεώσεις ή ημέρες που απαιτείται προσωρινή υποστήριξη.
Ποιος καλύπτει τα έξοδα μετακίνησης και διαμονής;
Για συνεργασίες εκτός της μόνιμης περιοχής διαμονής της Nanny, τα έξοδα μετακίνησης, διαμονής και διατροφής καλύπτονται από τον πελάτη, εκτός αν έχει προταθεί και συμφωνηθεί διαφορετικά.
Τί περιλαμβάνει η αμοιβή της Nanny;
Η αμοιβή περιλαμβάνει την παροχή φροντίδας και καθημερινής υποστήριξης στα παιδιά. Πρόσθετες υπηρεσίες (π.χ. διδασκαλία γλώσσας, ταξίδια, ειδικές δραστηριότητες) μπορούν να συμφωνηθούν ξεχωριστά.
Μπορώ να ζητήσω Nanny που να μιλάει συγκεκριμένη γλώσσα;
Οι περισσότερες Nannies μας είναι Ελληνίδες επαγγελματίες που μιλούν άπταιστα ελληνικά και συχνά και αγγλικά. Αν υπάρχει ανάγκη για επιπλέον γλώσσες, μπορούμε να αναζητήσουμε υποψήφιες με τις αντίστοιχες δεξιότητες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Τί περιλαμβάνει η προμήθεια της Oh Nanny Blue;
Η προμήθειά μας καλύπτει:
• Την αναλυτική καταγραφή και εξατομίκευση των αναγκών του πελάτη.
• Την αναζήτηση, αξιολόγηση και επιλογή κατάλληλων υποψηφίων.
• Τον έλεγχο συστάσεων, επαγγελματικού ιστορικού και πιστοποιήσεων.
• Την προετοιμασία και καθοδήγηση της Nanny πριν την έναρξη συνεργασίας.
• Την υποστήριξη κατά την πρώτη περίοδο τοποθέτησης και, όπου απαιτείται, αντικατάσταση.
Πώς προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα;
Εφαρμόζουμε αυστηρή πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR. Τα στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Προσφέρετε συμβόλαιο συνεργασίας;
Για κάθε τοποθέτηση συντάσσεται σαφής συμφωνία, στην οποία αναφέρονται καθήκοντα, ώρες, αμοιβή και αναλυτικοί όροι συνεργασίας, εξασφαλίζοντας διαφάνεια και για τις δύο πλευρές. Παρέχεται απόδειξη και τιμολόγιο.
Διαθέτετε υπηρεσία διακριτικής/ιδιωτικής τοποθέτησης;
Ναι. Για οικογένειες και εταιρείες που απαιτούν απόλυτη εμπιστευτικότητα, προσφέρουμε διακριτική διαδικασία επιλογής και τοποθέτησης, με περιορισμένη κοινοποίηση στοιχείων και προσωπική επικοινωνία μόνο με επιλεγμένες υποψήφιες.
Διασφαλίζετε εμπιστευτικότητα για High-Profile πελάτες;
Η υπογραφή Συμφωνίας Εμπιστευτικότητας (NDA) αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την ένταξη μιας επαγγελματία στην ομάδα της Oh Nanny Blue. Καμία Nanny δεν προτείνεται ή παρουσιάζεται σε Οικογένεια ή Εταιρικό Συνεργάτη πριν από την ολοκλήρωση της απαιτούμενης διαδικασίας και την υπογραφή του NDA.
Ζητάτε έγγραφα επιβεβαίωσης από τις οικογένειες;
Για λόγους ασφαλείας και διασφάλισης της ποιότητας των συνεργασιών μας, μπορεί να ζητήσουμε από τις οικογένειες ή τις εταιρείες ένα έγγραφο επιβεβαίωσης στοιχείων (π.χ. πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης ή άλλο σχετικό αποδεικτικό).
Η διαδικασία αυτή εφαρμόζεται μόνο όπου κρίνεται απαραίτητο και έχει ως στόχο την προστασία τόσο των Nannies όσο και των πελατών μας.
Ζητάτε έγγραφα επιβεβαίωσης από τις Nannies;
Ναι. Όλες οι Nannies που συνεργάζονται με την Oh Nanny Blue υποβάλλουν έγγραφα ταυτοποίησης, αποδεικτικά προσόντων, πιστοποιήσεις και συστάσεις.
Η διαδικασία αυτή είναι βασικό κομμάτι της Premium Match Guarantee γραμμής μας και διασφαλίζει την ποιότητα και την ασφάλεια σε κάθε συνεργασία.
Προσφέρετε αξιολόγηση μετά το τέλος της συνεργασίας;
Φυσικά. Μετά την ολοκλήρωση κάθε συνεργασίας, η Oh Nanny Blue ζητά γραπτό Feedback τόσο από την οικογένεια/εταιρεία όσο και από τη Nanny.
Το Feedback αυτό μας βοηθά να αξιολογούμε την εμπειρία και των δύο πλευρών, να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας και να διασφαλίζουμε ότι οι μελλοντικές τοποθετήσεις ανταποκρίνονται πλήρως στις προσδοκίες.
Συχνές Ερωτήσεις για Υποψήφιες Nannies
Ποιος είναι ο ρόλος της Oh Nanny Blue;
Η Oh Nanny Blue είναι ένα Premium Nanny Agency με βασική εξειδίκευση στις Βραχυπρόθεσμες και Εξειδικευμένες Τοποθετήσεις Nannies. Παράλληλα, αναλαμβάνουμε επιλεκτικά και Long-Term Placements, όταν υπάρχει το κατάλληλο Match. Στόχος μας είναι να συνδέουμε τις κατάλληλες επαγγελματίες με τις κατάλληλες Οικογένειες ή Εταιρείες, με γνώμονα την Ασφάλεια, την Ποιότητα, τη Διακριτικότητα και τον αμοιβαίο Σεβασμό.
Πρέπει να πληρώσω κάποια προμήθεια για να εγγραφώ;
Όχι. Η Oh Nanny Blue συνεργάζεται με τις Nannies χωρίς καμία οικονομική υποχρέωση από την πλευρά τους.
Τα έσοδά μας προέρχονται αποκλειστικά από τους πελάτες/οικογένειες ή εταιρείες
Πόσο διαρκεί η διαδικασία αξιολόγησης;
Η διαδικασία διαρκεί συνήθως 5–15 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την πληρότητα των εγγράφων και την ταχύτητα επιβεβαίωσης συστάσεων.
Προτεραιότητά μας είναι να ολοκληρώνουμε τον έλεγχο γρήγορα αλλά με συνέπεια και προσοχή.
Πώς μπορώ να γίνω μέλος της πλατφόρμας σας;
Συμπληρώνετε τη Φόρμα Υποψηφίας Nanny στην ιστοσελίδα μας και ανεβάζετε τα βασικά έγγραφα της 1ης φάσης (φωτογραφία, ταυτότητα, συστάσεις κ.λπ.).
Η ομάδα μας επικοινωνεί μαζί σας για το πρώτο online interview και, εφόσον προχωρήσουμε, ενεργοποιείται το online προφίλ σας.
Τί έγγραφα χρειάζονται;
Στην αρχή ζητάμε τα βασικά:
• Πρόσφατη φωτογραφία πορτρέτου
• Αντίγραφο ταυτότητας
• Αναλυτικό CV (αν υπάρχει) – αλλιώς το δημιουργούμε αυτόματα από την αίτησή σας
• Τουλάχιστον δύο έγκυρες συστάσεις
Αφού περάσετε στο επόμενο στάδιο, ζητάμε ποινικό μητρώο, πτυχία/πιστοποιήσεις και βεβαίωση πρώτων βοηθειών.
Μπορώ να επιλέγω τον τύπο συνεργασιών που με ενδιαφέρει;
Ναι. Δηλώνετε στο προφίλ σας τους τύπους Placements που σας ενδιαφέρουν, τη διαθεσιμότητά σας, τις ηλικίες παιδιών με τις οποίες επιθυμείτε να εργαστείτε, καθώς και τις προτιμήσεις σας σχετικά με την τοποθεσία και τα ταξίδια.
Οι κύριες κατηγορίες Placements της Oh Nanny Blue περιλαμβάνουν Yacht & Cruise Nannies, Hotel & Event Nannies, Travel & Vacation Nannies και Private Aviation & VIP Transfer Nannies, καθώς και άλλες επιλεγμένες Short-Term ή Long-Term συνεργασίες.
Πώς μαθαίνω αν υπάρχουν ανοιχτές θέσεις;
Οι νέες θέσεις δεν αναρτώνται δημόσια. Η ομάδα της Oh Nanny Blue ενημερώνει προσωπικά τις Νannies που ανήκουν στο δίκτυό της, σύμφωνα με την εμπειρία, τη διαθεσιμότητα και τα ενδιαφέροντά τους.
Όταν προκύπτει μια νέα θέση που ταιριάζει στο προφίλ σας, λαμβάνετε απευθείας email ή προσωπική επικοινωνία από την ομάδα μας, ώστε να έχετε προτεραιότητα στην ενημέρωση και την εκδήλωση ενδιαφέροντος.
Μπορώ να σας ρωτάω για απορίες μετά την εγγραφή μου;
Φυσικά. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία, καθοδήγηση ή υποστήριξη — από την προετοιμασία για συνέντευξη μέχρι και την καθημερινή συνεργασία σας με μια οικογένεια.
Ποιος καλύπτει τα έξοδα μετακίνησης/διαμονής;
Σε θέσεις εκτός της περιοχής σας, τα έξοδα μετακίνησης, διαμονής και διατροφής συνήθως καλύπτονται από την οικογένεια ή την εταιρεία, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
Τί περιλαμβάνει η αμοιβή μου;
Η αμοιβή περιλαμβάνει όσα έχουν συμφωνηθεί γραπτώς στο συμβόλαιο (φροντίδα παιδιών, ρουτίνες, μεταφορές, δραστηριότητες). Πρόσθετες υπηρεσίες (π.χ. ταξίδια, μαθήματα ξένης γλώσσας) ρυθμίζονται με ξεχωριστή συμφωνία.
Έχω λόγο στην επιλογή της οικογένειας;
Ναι. Πριν στείλουμε το προφίλ σας σε οικογένεια ή εταιρεία, ζητάμε πάντα τη ρητή έγκρισή σας. Μπορείτε να αρνηθείτε μια θέση αν θεωρείτε ότι δεν σας ταιριάζει.
Πώς πληρώνομαι;
Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση ή με οποιονδήποτε τρόπο έχετε συμφωνήσει και σας εξυπηρετεί, πάντα σύμφωνα με το συμβόλαιό σας.
Έχω δικαίωμα για άδεια;
Οι όροι που αφορούν Άδειες, Επίσημες Αργίες και λοιπά εργασιακά δικαιώματα καθορίζονται ανάλογα με τη διάρκεια και το μοντέλο της συνεργασίας, τη σχετική Σύμβαση και την ισχύουσα Νομοθεσία.
Υπάρχει notice period για αλλαγές ή διακοπή συνεργασίας;
Οι όροι σχετικά με Notice Period, αλλαγές ή διακοπή της συνεργασίας καθορίζονται ανάλογα με τη διάρκεια και το είδος κάθε Placement και αναφέρονται στη σχετική Συμφωνία / Σύμβαση.
Πώς προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Ακολουθούμε αυστηρή πολιτική GDPR. Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς τοποθέτησης και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Προσφέρετε συμβόλαιο συνεργασίας;
Ναι. Για κάθε θέση υπογράφεται ξεκάθαρη συμφωνία, όπου αναφέρονται καθήκοντα, ώρες, αμοιβή και αναλυτικοί όροι συνεργασίας.
Λαμβάνετε feedback από τις οικογένειες και τις Nannies;
Ναι. Ζητάμε feedback μετά από κάθε συνέντευξη και κάθε συνεργασία. Το feedback σας είναι πολύτιμο για να βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες μας.
Μπορώ να σας στείλω σχόλια ή προτάσεις;
Βεβαίως – και το ενθαρρύνουμε! Εκτός από τις φόρμες αξιολόγησης, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας στείλετε σχόλια ή προτάσεις.
Είμαι υποχρεωμένη να συνεργάζομαι αποκλειστικά με την Oh Nanny Blue;
Όχι. Μπορείτε να συνεργάζεστε και με άλλες οικογένειες ή γραφεία, εκτός αν υπάρχει ειδικό συμβόλαιο αποκλειστικής συνεργασίας, που συμφωνείται πάντα αμοιβαία και προς όφελος και των δύο πλευρών.
Παρέχετε υποστήριξη μετά την τοποθέτηση;
Ναι, σε όλη τη διάρκεια της συνεργασίας. Είμαστε δίπλα σας για να επιλύουμε θέματα, να σας συμβουλεύουμε και να φροντίζουμε για ομαλή επικοινωνία με την οικογένεια.
Πώς επιλέγετε τις οικογένειες/εταιρείες;
Κάνουμε βασικό έλεγχο στοιχείων, επιβεβαίωση αναγκών και συνθηκών εργασίας πριν προτείνουμε μια θέση, ώστε να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει ασφάλεια, σεβασμός και επαγγελματισμός.
