Πολιτική Αντικατάστασης
Στην Oh Nanny Blue, η σωστή αντιστοίχιση είναι βασικό μας μέλημα — είτε πρόκειται για οικογένεια είτε για εταιρικό συνεργάτη.
Έτσι εξασφαλίζουμε τόσο στις οικογένειες όσο και στους εταιρικούς συνεργάτες, ότι υπάρχει πάντα σαφές και αξιόπιστο πλαίσιο αντικατάστασης, με προτεραιότητα τη συνέπεια, τη διαφάνεια και την ποιότητα συνεργασίας.
Για Οικογένειες
Αντικατάσταση κατά τον δεύτερο μήνα
Εάν ο πελάτης, για εύλογους και σοβαρούς λόγους, αποφασίσει να διακόψει τη συνεργασία με τη Nanny κατά τον δεύτερο μήνα από την ημερομηνία του συμβολαίου, η Oh Nanny Blue προχωρά σε μία αντικατάσταση χωρίς νέα πλήρη χρέωση τοποθέτησης.
Αντικατάσταση κατά τον τρίτο και τέταρτο μήνα
Εάν η ανάγκη αντικατάστασης προκύψει κατά τον τρίτο και τέταρτο μήνα από την ημερομηνία του συμβολαίου, το κόστος της νέας τοποθέτησης διαμορφώνεται στο 50% του αρχικού placement fee.
Αντικατάσταση από τον πέμπτο μήνα και μετά
Εάν το αίτημα αντικατάστασης πραγματοποιηθεί από τον πέμπτο μήνα και μετά, ισχύει η κανονική χρέωση τοποθέτησης σύμφωνα με την εκάστοτε πολιτική της Oh Nanny Blue.
Ελευθερία επιλογής (για οικογένειες)
Η συνεργασία με την Oh Nanny Blue δεν συνεπάγεται αποκλειστικότητα. Ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να προχωρήσει παράλληλα σε αναζήτηση μέσω άλλων πηγών ή γραφείων, εφόσον το επιθυμεί.
Για Εταιρείες
Στις συνεργασίες με Ξενοδοχεία, Resorts, Event Planners, Yacht Agencies και Tαξιδιωτικά Γραφεία, προτεραιότητά μας είναι η απρόσκοπτη συνέχιση της φιλοξενίας.
Αν, για οποιονδήποτε λόγο, μια Nanny δεν μπορεί να συνεχίσει ή δεν ταιριάζει στο ανάλογο Project, προχωράμε σε άμεση αντικατάσταση, ώστε να μη μείνει κανένα κενό στην παροχή υπηρεσιών προς τις οικογένειες-πελάτες σας.
Η διαδικασία γίνεται διακριτικά, χωρίς καθυστέρηση και χωρίς επιπλέον χρεώσεις για την αναζήτηση.
Εταιρικές Συνεργασίες
Σε συνεργασίες με εταιρείες, το πλαίσιο καθορίζεται από τη συμφωνία.
Μπορεί να είναι περιστασιακό, σταθερό ή και αποκλειστικό — ανάλογα με τους όρους που έχουν υπογραφεί.