Πολιτική Αντικατάστασης
Στην Oh Nanny Blue, η σωστή αντιστοίχιση είναι βασικό μας μέλημα — είτε πρόκειται για οικογένεια είτε για εταιρικό συνεργάτη.
Έτσι εξασφαλίζουμε τόσο στις οικογένειες όσο και στους εταιρικούς συνεργάτες, ότι υπάρχει πάντα σαφές και αξιόπιστο πλαίσιο αντικατάστασης, με προτεραιότητα τη συνέπεια, τη διαφάνεια και την ποιότητα συνεργασίας.
Για Οικογένειες
Αντικατάσταση εντός του πρώτου μήνα
Αν ο πελάτης, για εύλογους και σοβαρούς λόγους, αποφασίσει να διακόψει τη συνεργασία με τη Nanny εντός του πρώτου μήνα από την ημερομηνία του συμβολαίου, προχωράμε σε δωρεάν αντικατάσταση, ακολουθώντας εκ νέου τη διαδικασία επιλογής.
Αν δεν βρεθεί κατάλληλη υποψήφια, δεν υπάρχει καμία οικονομική επιβάρυνση για τη διαδικασία αναζήτησης.
Αντικατάσταση κατά τον δεύτερο μήνα
Αν η ανάγκη αντικατάστασης προκύψει κατά τον δεύτερο μήνα, το κόστος της νέας τοποθέτησης διαμορφώνεται στο 50% του αρχικού placement fee.
Και σε αυτή την περίπτωση, αν δεν βρεθεί κατάλληλη Νanny, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τη διαδικασία αναζήτησης.
Αντικατάσταση από τον τρίτο μήνα και μετά
Αν το αίτημα αντικατάστασης γίνει από τον τρίτο μήνα και μετά, ισχύει κανονική χρέωση τοποθέτησης, σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο.
Η αναζήτηση συνεχίζεται κανονικά χωρίς επιπλέον κόστος, σε περίπτωση που δεν βρεθεί η κατάλληλη υποψήφια.
Ελευθερία επιλογής (για οικογένειες)
Η συνεργασία με την Oh Nanny Blue δεν συνεπάγεται αποκλειστικότητα. Ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να προχωρήσει παράλληλα σε αναζήτηση μέσω άλλων πηγών ή γραφείων, εφόσον το επιθυμεί.
Για Εταιρείες
Στις συνεργασίες με Ξενοδοχεία, Resorts, Event Planners, Yacht Agencies και Tαξιδιωτικά Γραφεία, προτεραιότητά μας είναι η απρόσκοπτη συνέχιση της φιλοξενίας.
Αν, για οποιονδήποτε λόγο, μια Nanny δεν μπορεί να συνεχίσει ή δεν ταιριάζει στο ανάλογο Project, προχωράμε σε άμεση αντικατάσταση, ώστε να μη μείνει κανένα κενό στην παροχή υπηρεσιών προς τις οικογένειες-πελάτες σας.
Η διαδικασία γίνεται διακριτικά, χωρίς καθυστέρηση και χωρίς επιπλέον χρεώσεις για την αναζήτηση.
Εταιρικές Συνεργασίες
Σε συνεργασίες με εταιρείες, το πλαίσιο καθορίζεται από τη συμφωνία.
Μπορεί να είναι περιστασιακό, σταθερό ή και αποκλειστικό — ανάλογα με τους όρους που έχουν υπογραφεί.
